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鄂溫克旗稅務局“非接觸式辦稅”為納稅人提供雙重保障-配阴婚事件

鄂溫克旗稅務局“非接觸式辦稅”為納稅人提供雙重保障

截至2月14日,鄂溫克旗稅務局轄區納稅人累計利用電子稅務局申報業務2295筆,網上申領發票31筆,利用電話為納稅人辦理業務24筆(容缺辦理),前臺窗口通過電話預約辦理業務15筆,完成電話輔導42次。

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面對突如其來的新冠肺炎疫情,鄂溫克旗稅務局迅速行動,及時組建黨員突擊隊,在全面做好包聯小區執勤檢查工作、人員排查的同時,扎實做好納稅服務,做到兩手抓、兩不誤。通過開通電話預約、電話輔導,大力推薦網絡辦稅,開通容缺辦理業務(非必須提供的資料)方式,通過非接觸式辦稅手段實現業務辦理不停擺。

瞭解到具體情況後,扈丹璐仔細分析繳費失敗原因,通過電話指導老人按照操作流程進行重新申報,順利完成社保費繳納。看到成功繳費的提示,老人懸著的心總算是落了地。

第一次自助辦理繳稅業務,老兩口不熟悉流程,導致繳費失敗。當老人再次操作時,系統提示不讓重新申報。老兩口著急辦理住院,這下著了慌,急忙聯繫鄂溫克旗稅務局社保和非稅收入股工作人員扈丹璐反映問題。

鄂溫克旗稅務局“非接觸式辦稅”為納稅人提供雙重保障

近日,由於疫情防控需要,鄂溫克旗西蘇木好力堡嘎查牧民陶楞、官布扎布老兩口,在鄂溫克旗稅務局推送的網絡辦理相關稅費業務的提示下進行自助繳費,繳納新一年城鄉醫療保險。

责任编辑:泰国巫术
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